dépot de plaintes
 
 
 
 
 
 
 
 
Questionnaire - 1ère partie -

 



1.
 Fixe, mobile ou Internet ? choisissez votre secteur d'insatisfaction
Offres de téléphonie fixe classique exclusivement. Les insatisfactions liées à l'emploi de la téléphonie sur IP (Internet Protocol), sont à décrire dans le domaine « Internet »
Offres téléphonie mobile et services associés
Offres Internet y compris les offres associées à l'accès Internet : téléphonie sur IP, télévision sur IP…, quel que soit le raccordement : ligne téléphonique, câble, radio
 

Nous vous rappelons que conformément à l'article 34 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui vous concernent. Pour l'exercer, merci d'adresser un courrier à l'attention du service communication, AFUTT, 10 avenue Frémiet 75016 Paris